{"id":49,"date":"2025-01-13T14:17:06","date_gmt":"2025-01-13T13:17:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.enw-ltd.net\/?page_id=49"},"modified":"2025-02-10T17:48:22","modified_gmt":"2025-02-10T16:48:22","slug":"telefonia-voip","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.enw-ltd.net\/index.php\/telefonia-voip\/","title":{"rendered":"Telefonia Voip"},"content":{"rendered":"\n
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Internet ha consentito lo sviluppo della New Economy, dell’e-business,dell’E-commerce rivoluzionando il mondo dell’Informazione, della Tecnologia e delle Telecomunicazioni favorendo anche la crescita della Telefonia Voip. La Telefonia Voip, ovvero la trasmissione della voce basata sul protocollo IP, ha aperto un mondo completamente nuovo ai Partner che operano nel settore.

Grazie alla Telefonia Voip, \u00e8 possibile oggi integrare, in un’unica infrastruttura, le applicazioni di rete, voce e dati, realizzare nuovi servizi, risparmiare sui costi del traffico telefonico e su quelli di gestione della rete di telecomunicazioni.

Il mondo della telefonia tradizionale, al contrario del settore del networking, ha subito pochi cambiamenti negli ultimi decenni. Si basa ancora sui PABX (Private Automatic Branch eXchange), ovvero i centralini che permettono di effettuare le principali attivit\u00e0 di fonia. I PABX operano con la tecnologia a commutazione di circuito nata nel secolo scorso.<\/p>\n\n\n\n

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Il mondo della trasmissione dati, invece, ha subito una grande rivoluzione quando \u00e0 entrato in scena un nuovo protagonista: il protocollo IP (Internet Protocol). Con la nascita della telefonia su IP, molti utenti hanno potuto far convergere il traffico dati e voce su un’unica rete ottenendo notevoli risparmi. I vantaggi dell’IP Telephony sono molti e altri se ne aggiungeranno. Ogni organizzazione in procinto di installare o sostituire un sistema telefonico valuter\u00e0 la Telefonia IP e vi trover\u00e0 decisivi benefici in termini di flessibilit\u00e0, convenienza e soprattutto disponibilit\u00e0 di applicazioni innovative.

Nella fonia tradizioale il collegamento tra due telefoni impegna la linea, preziosa risorsa, per tutta la durata della conversazione poich\u00e8 utilizza una tecnologia a “commutazione di pacchetto” (questo \u00e8 il motivo per cui le chiamate si pagano a tempo). Inoltre la tecnologia tradizionale prevede che l’ampiezza di banda dedicata sia superiore a quanto realmente serva per un’adeguata comprenzione vocale tra due persone (64Kb).

In ambiente IP, invece, grazie all’instradamento dei pacchetti, \u00e8 possibile ottimizzare la banda disponibile, consentendo al Router di instradare contemporaneamente i pacchetti relativi a chiamate differenti oppure occuparsi di altre attivit\u00e0 elaborative.
Tradizionalmente chi si occupa di fonia non si occupa di dati e viceversa. Due mondi separati, sia all’interno dell’azienda (con tecnici e responsabili diversi) sia all’esterno dell’azienda, con fornitori differenti per servizi di installazione e supporto. Con la Telefonia IP \u00e8 necessario un solo team interno ed un solo supporto esterno, visto che IP \u00e8 uno standard aperto.

Meno dispersione del personale e delle competenze, ma anche meno attivit\u00e0 time-consuming e ripetitive, come gestire gli spostamenti delle persone: con il protocollo IP, un dipendente pu\u00f2 cambiare postazione facilmente, senza perdere i servizi di cui disponeva prima e senza l’intervento di un tecnico.<\/p>\n\n\n\n

Una delle principali preoccupazioni delle aziende \u00e8 l’affidabilit\u00e0: la telefonia, per qualsiasi settore d’impresa, \u00e8 mission-critical. Un guasto di poche ore per un’azienda si traduce in un danno di grossa entit\u00e0. Inoltre, confrontando una tecnologia tradizionale e consolidata con una nuova e sofisticata i dubbi possono venire a chiunque. In realt\u00e0, l’;affidabilit\u00e0 dei centralini PABX \u00e8 legata pi\u00f9 alla loro rindondanza interna e alla continua manutenzione che a caratteristiche intrinseche della tecnologia. Il protocollo IP (nato per scopi militari legati alla sicurezza delle comunicazioni) non \u00e8 meno affidabile di una soluzione tradizionale, in una rete aziendale di Telefonia IP possono essere stabilite e implementate policy di protezione e rindondanza di livello “enterprise” per evitare qualsiasi “down” di sistema, il rischio del “single point of failure”.

Alcuni prodotti di PABX offrono la possibilit\u00e0 di inserire schede di fonia IP nei loro sistemi. Ma va detto che questo non abilita realmente l’IP Telephony. Consente di usare telefoni IP sulla rete, ma non offre il principale vantaggio della Telefonia IP: nuove applicazioni basate sul nuovo standard e la possibilit\u00e0 di utilizzarle in modo pi\u00f9 semplice. I PABX hanno gi\u00e0 molte funzioni. Ma la maggior parte sono complesse da impostare e poco usate, spesso sono funzioni che prevedono costi aggiuntivi. Invece la Telefonia IP apre la strada allo sviluppo software per i servizi vocali: spazio alla fantasia quindi per immaginare tutte le soluzioni verticali che possono essere introdotte in azienda (dal call center ai servizi dedicati per ogni dipendente) e i relativi aumenti della produttivit\u00e0 individuale.
Per info e preventivi<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

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